窜货的定义:
窜货是是经商网络中的公司分支机构或中间商受利益驱动,把所经销的产品跨区域销售,造成市场倾轧、价格混乱,严重影响厂商声誉的恶性营销现象。
窜货是渠道冲突中典型的现象,不少经销商为了获得非正常的利润,蓄意以低于厂家规定的销售价格向非辖区销货。这种行为,其危害是严重的,降低营销渠道的运行效率,导致企业渠道价格体系的紊乱,渠道受阻,经销商对所经销产品品牌丧失信心,甚至会导致企业的营销渠道网络毁于一旦。
为什么会窜货?
1多拿回扣,抢占市场;
2供货商给予中间商的优惠政策不同;
3供应商对中间商的销货情况把握不准;
4辖区销货不畅,造成积压,厂家又不予退货,经销商只好拿到市场销售;
5运输成本不同——自己提货,成本较低,有窜货空间;
6厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货;
7市场报复,目的是恶意破坏对方市场。
窜货的危害:
一旦价格混乱,将使中间商利润受损,导致中间商对厂家不信任,对经销其产品失去信心,直至拒售;
供应商对假货和窜货现象监控不力,地区差价悬殊,使消费者怕假货、怕吃亏上当而不敢问津;
损害品牌形象,使先期投入无法得到合理的回报;
竞争对手品牌会乘虚而入,取而代之。
解决方案(一)
根据企业的计划数量生产为连号的防伪标签,企业将销往不同经销区域的管理代号记录下来作为企业内部打假识别的标记,公司内部做下标记,这样即使货发出在市场上流通,作为公司内部从哪窜过来,窜到哪里都是很清楚的。
在防伪标签上直接用符号代指某个经销商或经销区域,这样可以有效的减少人员在操作时发生错误,每次按照以往的记录发货即可!